Rückfragen zum Verarbeitungsstand von ELStAM-Datenübermittlungen (An-, Ab-, Ummeldungen) können Sie als Arbeitgeber über ein neues Online-Formular stellen.
ELSTER stellt diesen Service im Portal unter www.elster.de/elsterweb/elstam-kontakt zur Verfügung. Beachten Sie, dass nur Rückfragen zu Übermittlungen beantwortet werden, die mindestens fünf Werktage zurückliegen.
Die benötigte Transferticketnummer finden Sie im XBA Personalwesen unter Verdienstabrechnung > Elektronische Meldungen > ELSTER Lohn II > Öffnen des Meldelaufs > Registerkarte Meldungen.