Service & Support

Das Netz für Ihre Sicherheit

Unser Ziel ist es, dass jeder unse­rer Kun­den jeder­zeit zufrie­den und erfolg­reich unse­re Soft­ware ein­setzt.

Wir wis­sen, dass auch oder gera­de die beste betriebs­wirt­schaft­li­che Soft­ware nicht ohne guten Kun­den­ser­vice aus­kommt.

Der beginnt mit sach­kun­di­ger, indi­vi­du­el­ler Bera­tung und qua­li­fi­zier­ten Pro­dukt­vor­füh­run­gen. Als Anwen­der müs­sen Sie sich dann auf Erreich­bar­keit, Kom­pe­tenz und Zuver­läs­sig­keit des Sup­ports ein­fach ver­las­sen kön­nen. Genau­so wich­tig ist schließ­lich die Qua­li­tät von Ser­vice­leis­tun­gen wie Anpas­sung, Opti­mie­rung, Schu­lung etc. Hier sind umfang­rei­ches Bran­chen­wis­sen und Erfah­rung gefragt.

Um diese hohe Ser­vice- und Sup­port­qua­li­tät gewähr­leis­ten zu kön­nen, arbei­ten wir mit qua­li­fi­zier­ten Part­nern in ganz Deutsch­land zusam­men. Deren Stär­ken ergän­zen ideal die Kom­pe­tenz der XBA Soft­ware AG. Wir wie­der­um unter­stüt­zen den Kun­den­ser­vice unse­rer Part­ner opti­mal.

Wir sor­gen dafür, dass Ihre Pro­dukt- und Sup­port­an­fra­gen in den bes­ten Hän­den sind.

XBA Partner

Hal­ten Sie sich an uns! Wir fin­den zum Bei­spiel einen Part­ner in Ihrer Nähe oder mit beson­ders guter Kennt­nis Ihrer Bran­che.

  • unter­stützt Sie mit qua­li­fi­zier­ter Hot­line.
  • wird aus­ge­bil­det und unter­stützt durch die XBA Soft­ware AG.

  • berät Sie beim Kauf.
  • lie­fert Ihnen Lizen­zen.

  • bie­tet mit XBA Soft­ware abge­stimm­te Lösun­gen an, z.B. eine spe­zi­el­le Waren­wirt­schaft.

Wenn Sie selbst betriebs­wirt­schaft­li­che EDV-Lösun­gen anbie­ten, die XBA Stan­dard­an­wen­dun­gen ergän­zen kön­nen, wer­den Sie XBA Soft­ware­part­ner! Neh­men Sie mit uns Kon­takt auf!

Fernsupport

Für den Fern­sup­port oder eine Fern­vor­füh­rung ist eine Datei erfor­der­lich, die Sie nach Abspra­che mit XBA oder einem XBA Ser­vic­part­ner hier her­un­ter­la­den und aus­füh­ren kön­nen.
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