Service & Support

Das Netz für Ihre Sicherheit

Unser Ziel ist es, dass jeder unserer Kunden jederzeit zufrieden und erfolgreich unsere Software einsetzt.

Wir wissen, dass auch oder gerade die beste betriebswirtschaftliche Software nicht ohne guten Kundenservice auskommt.

Der beginnt mit sachkundiger, individueller Beratung und qualifizierten Produktvorführungen. Als Anwender müssen Sie sich dann auf Erreichbarkeit, Kompetenz und Zuverlässigkeit des Supports einfach verlassen können. Genauso wichtig ist schließlich die Qualität von Serviceleistungen wie Anpassung, Optimierung, Schulung etc. Hier sind umfangreiches Branchenwissen und Erfahrung gefragt.

Um diese hohe Service- und Supportqualität gewährleisten zu können, arbeiten wir mit qualifizierten Partnern in ganz Deutschland zusammen. Deren Stärken ergänzen ideal die Kompetenz der XBA Software AG. Wir wiederum unterstützen den Kundenservice unserer Partner optimal.

Wir sorgen dafür, dass Ihre Produkt- und Supportanfragen in den besten Händen sind.

XBA Partner

Halten Sie sich an uns! Wir finden zum Beispiel einen Partner in Ihrer Nähe oder mit besonders guter Kenntnis Ihrer Branche.

  • unterstützt Sie mit qualifizierter Hotline.
  • wird ausgebildet und unterstützt durch die XBA Software AG.

  • berät Sie beim Kauf.
  • liefert Ihnen Lizenzen.

  • bietet mit XBA Software abgestimmte Lösungen an, z.B. eine spezielle Warenwirtschaft.

Wenn Sie selbst betriebswirtschaftliche EDV-Lösungen anbieten, die XBA Standardanwendungen ergänzen können, werden Sie XBA Softwarepartner! Nehmen Sie mit uns Kontakt auf!

Fernsupport

Für den Fernsupport oder eine Fernvorführung ist eine Datei erforderlich, die Sie nach Absprache mit XBA oder einem XBA Servicpartner hier herunterladen und ausführen können. Kunden-Modul pcvisit Support 15.0 starten